如何减少在线教育培训机构的学生流失率?

2021/10/12 15:05:46

  很多培训机构都只会把重心放在招生方面,其实教育机构的学员流失问题也是很重要的,只有有高的学员续班率,培训机构才能运营的更好,那如何减少机构学生流失率?

  1、稳定师资:加强授课老师与学员之间的情感交流,老师确定后就不要轻易调换,学员认可老师是续班基础,这需要老师有较强爱心及责任心。利用培训学校管理系统,制定合理奖罚制度,让管理者做好教师考核工作。

  2、合理安排考核:每期中间可进行一次考核,一是检验老师的教学效果,二是可以借此加强与家长的沟通。培训机构可以借助培训学校管理系统进行学员管理,系统能够生成每个学员的成绩走势,让家长看得到孩子的进步。

  3、提供多方位增值服务:有条件的机构可成立小型俱乐部,每周一次课程辅导,定期举办户外活动;建立学员微信群,免费在课后为学员纠错答疑等。

  4、定期准备家长会:此举能够很好增强家长对培训机构的认同感,比如,专门抽调老师负责,在形式和内容上力求创新,任课老师展示教学片段、策划互动游戏、展示学员才艺等。

  生源流失很大原因是在于培训机构本身,很多机构的决策者,还没有跟上时代的步伐,还是用古老的方式管理教务工作者和学员,用最传统的方式来经营培训机构,这种情况留不住学员是正常的。

  现在很多培训机构都使用了机构管理系统,让学校招生、教务管理等方面高效运营,提高培训机构的运营效率,最大程度上发挥教务人员的价值,使得他们把更多精力放在教学和学员身上。

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